对社交这块蛋糕觊觎已久的张一鸣终于又出手了,飞聊能颠覆微信吗?
发表于 2019-05-24 20:46
社交赛道上从不缺少玩家,新秀、巨头概莫能外。
5月19日晚间,字节跳动旗下最新社交产品“飞聊”悄悄在苹果的App Store上线,同时间,一张带有“飞聊”字样的二维码图片开始在腾讯系的即刻、微信等社交平台中传播。用户只需通过扫描此二维码,就可以跳转App Store页面进行下载该应用。
截图来源:App Store
字节跳动对此的官方回应是:“飞聊是我们在社交领域的一次探索和尝试。它是一款开放社交产品,是即时通讯软件和兴趣爱好社区的集合,致力于帮助用户发现同好。”
众所周知,国内最大的即时通讯APP是微信,坐拥10亿日活,而字节跳动此时推出这样一款被看作是微信竞品的飞聊,无异于是字节跳动在社交领域对腾讯的又一次突袭。
这次,字节跳动能成功吗?
到底有多少个“飞聊”?
飞聊,并不是字节跳动第一次在社交产品上进行突围了。
早在2017年11月的今日头条创作者大会上,今日头条创始人、字节跳动CEO张一鸣在会议中就宣布,今日头条将从智能推荐走向智能社交,正式开启粉丝红利。“我们相信这也是社交媒体的2.0时代。”
可以看出,张一鸣对社交赛道这块大蛋糕,觊觎已久。
今年1月15日,字节跳动发布视频社交产品“多闪”。多闪被定义为一款好友短视频社交软件,用户可以直接通过抖音登陆,添加抖音好友。另外多提一句,多闪的产品研发经理是一位首次上台就公然戏称微信之父张小龙为“龙叔”的90后。
2月正值中国的农历新年,根据QuestMobile提供的数据显示,多闪的日活在2月4日除夕当天达到峰值1096万,至今仍保持每日4万下载量。不过,App Store排名已由当初的第一,下滑到目前应用总榜的146位,即使在社交排行榜上,也要排到14位。而且,多闪已经有近一个月没有进行内容更新了。
如此看来,多闪已经凉了。
数据来源:七麦数据
2019年1月,今日头条新任CEO陈林在接受记者采访时称:“社交肯定是我们明年的重点,我在微头条上说自己对社交有想法,这(多闪)只是一个想法,春节后可能还有另一个想法。”
图片来源:网络
从陈林的话可以推断出,这次字节跳动推出的多闪,可能只是今日头条在社交赛道上的一次试水,而如今要推的飞聊,可能就是陈林所说的另外一个想法。
飞聊这款产品,其实在去年就已经初露端倪。
2018年12月,有媒体报道称,字节跳动正在研发社交软件“飞聊”,是独立推出的一款年度级全新社交产品,已收购域名flipchat.cn,不会内嵌于今日头条APP内,甚至为了这款社交APP,字节跳动还挖走了微信团队的前几号员工。欢聚时代CEO、YY创始人李学凌甚至发朋友圈称:“我赌张一鸣的飞聊能够成功。”
图片来源:网络
字节跳动投资部一位不愿透露姓名的员工表示,飞聊在字节跳动内部是保密项目,研发人员都是隐藏名字,而这样的保密项目在字节跳动还有很多。另外,字节跳动投资部最近都在看内容文娱社交社区类的项目,包括帮今日头条、抖音等产品做内容和变现的项目。
从字节跳动内部员工透露出来的信息来看,也许还有很多个“飞聊”正处于开发之中。
2017年,GGV管理合伙人童士豪曾经问张一鸣:“(你们)原来做头条的,怎么会转去做社交呢?”
张一鸣回答了六个字:“业务推动改变。”
社交,张一鸣不得不选择
字节跳动已经来到了十字路口。
营收上,字节跳动已经陷入瓶颈。字节跳动对外宣称其2018年营收在500亿~550亿元,但这也是数年来字节跳动营收首次没有超过其预期。另外,字节跳动旗下国内外产品达数十个,其中研发、营销成本之高可想而知。
另外,字节跳动旗下主要两款产品抖音和今日头条,开始增速放缓。
今年1月15日,抖音总裁张楠公布了抖音的最新用户数据,截至2019年1月,抖音国内日活跃用户(DAU)已经突破2.5亿人,月活跃用户突破(MAU)5亿人。从张楠展示的日活折线图数据趋势来看,日活增速已经在放缓。
抖音总裁张楠于“多闪”发布会展示(图片来源:网络)
根据QuestMobile数据显示,今日头条APP在2017年1月的月活用户1.99亿人,增速达131.2%;而到了2018年9月,月活用户数为2.54亿人,增速为14.5%。
虽然对于新产品来说,早期用户数增速是最快的,但是从字节跳动系产品的增速放缓中,也可以感受到张一鸣和头条的焦虑以及压力。
基于这样的情况,字节跳动也不得不寻找新的增长极。于是,张一鸣瞄准了社交赛道。
为什么选择社交?
在2018世界人工智能大会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾提出了大社交的概念,“未来整个人类‘朋友圈’的规模将会从几十亿,扩大为几百亿,甚至几千亿,这就是我们所说的‘大社交’时代。”
根据烯牛数据统计,2018年中,共计有62个主打社交的项目获得了融资,总融资金额超过100亿元,刨去陌陌7亿美元收购探探的案子,社交这一赛道仍然吸金60亿元,远超往年。而腾讯微信作为这一赛道绝对的王者,不论从用户、创业者还是资本的角度,都希望能出现同微信叫板的产品出现。
数据来源:烯牛数据
从烯牛统计的数据来看,资本方大力倾向于社交赛道足以成为字节跳动选择做社交的重要原因之一。此外根据中国产业信息网去年7月发布的《中国移动互联网行业内容发展现状及发展趋势分析》的报告显示,用户在移动社交领域中花费的时长远超其他品类,2017年12月一个月之中,平均时长达2457分钟。
2017年12月各细分行业用户总时长(数据来源:中国产业信息网)
占据用户更多时间的领域,自然是互联网巨头的必争之地。
此外,社交作为人类本身的基础需求,一旦打开,就可以以此延伸更多领域。例如,社交电商,之前依托于微信生态的拼多多就是典型案例;社交游戏,腾讯本身的现象级国民手游“王者荣耀”,提高用户黏性之一的方法就是通过微信好友开黑。此外,线上社交如果成功,也可以借机打开线下社交场景,比如腾讯上个月推出的手游“一起来捉妖”,通过线上社交,实现用户线下聚会活动,利用微信支付把线下门店也串联了起来。
这一切都是目前字节跳动的产品矩阵所不具备的,而社交关系的建立恰恰可以成为这条串联彼此的线。
所以,字节跳动与腾讯碰上了。
飞聊,会是微信的颠覆者吗?
社交平台产品经理黄大水认为,飞聊属兴趣社交产品,飞聊想做的是更“泛化”的社交,以兴趣社区为切入点的社交。
飞聊目前主要包括的功能分成三方面,分别是动态、兴趣小组和语音消息。飞聊同微信最大的不同点在于“兴趣小组”之上。任何用户都可以在飞聊建立小组,名字随机,目前在界面上可以看到“声控福利社”之类的,而且用户在加入兴趣小组可以选择“马甲”,即变换身份,改变头像以及昵称,颇有语C类社交产品的感觉。语C,即语言cosplay,很受95后、00后年轻用户的追捧。
图片来源:飞聊
此外,飞聊内同样有支付体系存在,即同支付宝合作的钱包功能。从此处可以看出,也许,飞聊算是字节跳动同阿里巴巴在社交领域的一次合力突围。
一位字节跳动不愿意透露姓名的产品经理表示,飞聊目前社区向功能比较重,希望通过不同的点吸引到不同的用户人群。飞聊的玩法比较多,比较难上手,小组等功能还需要慢慢沉淀,很多功能对95后、00后比较友好。他说:“得年轻者得社交,但这只是飞聊的路径,而不是归宿。”
对比来看,飞聊是在做社交加法,将更多的功能加进来,寄希望于通过不同的点吸引不同类型的用户,从而扩大用户规模。而从微信之父张小龙对于微信是“工具”的定义来看,微信做的是社交减法,力求操作界面简单人性,不贪多求全。
说飞聊是微信的竞品是不准确的,两者的战略意图完全不同。知名IT人、《从电子到产品》的作者刘飞表示,飞聊面临最大的难题可能就在于,如何搭建一个好的交友场所。“微信仍然是最适合做兴趣交友的生态,只是微信太过于节制,不愿涉足上游的场景,而飞聊没有这样的社交节制的历史包袱,反而有可能做出一些什么。”
马化腾曾说,颠覆微信的是不同类型的产品,颠覆微信取决于下一代互联网信息终端的演变。
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